2025年5月29日現在
JR中央線沿線や相模原のセレオは、JR東日本の駅ナカ店舗なので楽天ペイを利用しても1.5%ポイント付与対象外です。
中央線・相模原の駅ビル「セレオ」は楽天ポイント対象外！買い物・食事前に知っておきたいこと
JR中央線沿線の八王子駅、立川駅（正確には一部JRE POINT対象外テナントあり）、甲府駅、そして相模原駅など、JR東日本の主要駅に直結する駅ビル「セレオ（CELEO）」。ファッション、雑貨、コスメ、食料品、レストラン、カフェなど、多様な店舗が集積し、地域住民の日常利用から、通勤・通学、観光客まで、幅広い人々にとって便利な商業施設として親しまれています。
「いつものセレオで買い物をするついでに、楽天ポイントも貯められたらお得なのにな」と考えている楽天ポイントユーザーの方は少なくないはずです。もしかしたら、会計時に楽天ポイントカードを提示した経験がある方もいらっしゃるかもしれません。しかし残念ながら、JR中央線沿線や相模原の駅ビル「セレオ」の各店舗は、基本的に楽天ポイントカードのポイント付与・利用の対象外となっています。
これは、セレオがJR東日本グループの「株式会社JR中央線コミュニティデザイン（旧JR東京西駅ビル開発）」が運営する商業施設であることに起因します。JR東日本グループは、楽天ポイントのような外部の共通ポイントサービスには加盟しておらず、自社の共通ポイントプログラムである「JRE POINT」の普及を強力に推進しています。セレオを含む駅ビルや駅構内の店舗では、JRE POINTの導入を優先することで、鉄道利用から駅ビルでの買い物・食事まで、グループ全体でJRE POINTを軸とした顧客還元を図り、顧客の囲い込みと利用促進を目指しています。
なぜ対象外なの？考えられる理由
セレオ各店で楽天ポイントが使えない理由には、以下のような点が考えられます。
- JRE POINTの最優先: セレオ各店はJR東日本グループの施設として、JRE POINTを軸とした顧客還元を徹底しています。駅ビル全体でJRE POINTに統一することで、顧客の囲い込みを強化し、JRグループ全体での利用促進を図る戦略の中心にJRE POINTを位置づけています。これは、各地域の中心となる駅ビルとして、一貫したサービスを提供するための重要な戦略です。
- 施設運営の効率化: 複数のテナントが入居する複合商業施設において、施設全体で一つの共通ポイントシステム（この場合はJRE POINT）に統一することで、システム管理や運用を効率化できます。楽天ポイントのような外部の共通ポイントを導入すると、システム連携の手間やコストが増大するため、施設側が限定しているケースがほとんどです。
- 各テナントの独立性と運営側の統一方針: セレオ内の各店舗（ファッション、雑貨、レストラン、食料品など）は、それぞれが独立した事業者である場合が多いですが、駅ビル全体としてのポイントに関する方針に沿う必要があります。そのため、各テナントが個別に楽天ポイントを導入する選択肢が制限されていると考えられます。
- 駅ビルとしての特性と顧客層へのアプローチ: 駅ビルは、通勤・通学、乗り換え、お出かけなど、様々な目的で利用される場所です。セレオは、地域のニーズに合わせた商品ラインナップやサービス、利便性を提供することで、顧客の満足度を高めることに重点を置いています。ポイント付与の有無よりも、施設全体の魅力や、JRE POINTとの連携によるシームレスなサービス提供が重視されています。
セレオの主な店舗リスト（一部）
セレオは、JR中央線沿線や相模原などの主要駅に展開しています。これらの駅ビル全体で、楽天ポイントの付与・利用は対象外となります。
- 甲府
- 国分寺
- 相模原
- 西八王子
- 八王子北館
- 八王子南館
上記は主なセレオの施設であり、これらすべての駅ビルおよびその中のテナント店舗は、基本的に楽天ポイントカードのポイント付与・利用はできないと認識しておくと良いでしょう。
楽天ポイント対象外でも便利に利用するには？
楽天ポイントが使えないのは残念ですが、セレオ各店でのお買い物や食事を便利に、あるいは別の形でお得に済ませる方法は十分にあります。
- JRE POINTの活用: セレオ各店はJRE POINT加盟施設であり、JRE POINTを貯めたり使ったりすることが可能です。 JR東日本を頻繁に利用する方や、Suicaを利用している方は、JRE POINTカードやビューカード（JR系のクレジットカード）を積極的に利用しましょう。JRE CARD優待店では、クレジット払いでお得にポイントが貯まることもあります。これがセレオで直接ポイントを貯める最も有効な方法です。
- クレジットカード決済の利用: ほとんどの店舗でクレジットカード決済に対応しています。お使いのカードのポイントを貯めることができます。カードによってはポイント還元率が高いものもあるので、有効活用しましょう。
- 交通系ICカードの利用: Suicaなどの交通系ICカード決済に対応している店舗がほとんどであり、現金のやり取りなくスムーズに会計ができます。駅直結の施設では特に便利です。
- QRコード決済のキャンペーン: PayPayやd払い、au PAYなど、主要なQRコード決済に対応している店舗もあります。各社が定期的に実施しているキャンペーン期間中に利用すれば、ポイント還元や割引の恩恵を受けられることがあります。来店前に、店頭の表示などで利用可能なQRコード決済を確認してみるのがおすすめです。
まとめ
JR中央線沿線や相模原に展開する駅ビル「セレオ」各店は、JR東日本グループの施設であり、そのポイント戦略により、楽天ポイントカードのポイント付与・利用は対象外となっています。これは、JRE POINTの推進や、施設運営の効率化、各テナントの統一方針などが主な理由と考えられます。
楽天ポイントは貯まりませんが、JRE POINTを直接利用できるほか、クレジットカードや交通系ICカード、そして各QRコード決済のキャンペーンなどを賢く活用することで、セレオでのお買い物や食事をスムーズに、そしてお得に楽しむことができます。中央線沿線や相模原の駅ビルをご利用の際は、ぜひこの情報を参考にしてくださいね。
