2025年5月29日現在
東京駅丸の内南口前の商業施設「KITTE（キッテ）」は、JR東日本の複合施設なので楽天ペイを利用しても1.5%ポイント付与対象外です。
東京駅丸の内南口前「KITTE GRANSHE（キッテグランシェ）」は楽天ポイント対象外！買い物・食事前に知っておきたいこと
東京駅丸の内南口の目の前に位置する商業施設「KITTE（キッテ）」の地下1階にある「KITTE GRANSHE（キッテグランシェ）」。全国各地の美味しいものが集まる食品フロアとして、お弁当、惣菜、パン、スイーツ、カフェなどが充実しています。東京駅利用者や周辺のオフィスワーカー、観光客にとって、日常のランチから手土産選びまで、幅広いニーズに応える便利なグルメスポットとして親しまれています。
「せっかく東京駅で美味しいものを買うなら、楽天ポイントも貯められたらお得なのにな」と考えている楽天ポイントユーザーの方は少なくないはずです。もしかしたら、レジで思わず楽天ポイントカードを出してしまった経験がある方もいらっしゃるかもしれません。しかし残念ながら、東京駅丸の内南口前の商業施設「KITTE GRANSHE（キッテグランシェ）」は、基本的に楽天ポイントカードのポイント付与・利用の対象外となっています。
これは、KITTE全体が日本郵便株式会社が運営する商業施設であることに起因します。KITTEは、旧東京中央郵便局の再開発プロジェクトとして誕生したもので、その運営方針として、楽天ポイントのような外部の共通ポイントサービスには加盟せず、施設独自のポイント戦略や提携クレジットカードの優遇を優先していることがほとんどです。
なぜ対象外なの？考えられる理由
KITTEグランシェで楽天ポイントが使えない理由には、以下のような点が考えられます。
- 施設独自のポイント戦略の優先: KITTE全体として、特定の共通ポイントサービス（例：楽天ポイント）には加盟せず、施設独自の顧客サービスや、提携クレジットカード（例：JP BANK カードなど、郵貯系カードやその他連携カード）による優遇を重視している可能性があります。これにより、施設全体のブランドイメージを統一し、運営側の戦略に合わせた顧客体験を提供することを目指しています。
- 運営母体の独立性: KITTEの運営は日本郵便株式会社（またはその関連会社）が行っており、JR東日本などの鉄道系グループとは異なる運営主体です。そのため、JRE POINTのような鉄道系共通ポイントはもちろん、楽天ポイントのような広範な共通ポイントにも加盟しない方針を選択していると考えられます。
- テナント構成と会計の効率化: キッテグランシェは、テイクアウト需要の高い食品店舗が多く、スピーディーな会計が求められる環境です。複数のポイントサービスを導入すると、レジ操作が複雑化し、お客様の待ち時間が長くなる可能性があります。そのため、決済プロセスを簡素化し、効率的な店舗運営を優先している側面があるでしょう。
- ターゲット顧客層へのアプローチ: 東京駅という立地柄、観光客や出張者、近隣のオフィスワーカーが主な顧客層です。これらの顧客層に対しては、ポイント還元よりも、商品の品質、利便性、希少性、そして東京駅という場所ならではの体験価値を提供することが重視されていると考えられます。
KITTEグランシェ内の主な店舗リスト（一部）
KITTEグランシェには、全国の美味しいものが集まっており、様々なお店が入居しています。これらの店舗も、KITTE全体の方針に準じ、楽天ポイントの付与・利用は対象外となります。
- パン・ベーカリー: ブランジェリー、サンドイッチ専門店など
- 和菓子・洋菓子: 全国各地の人気スイーツ、伝統菓子
- お弁当・惣菜: ランチや夕食に便利なデリ、弁当専門店
- カフェ: コーヒー、紅茶、軽食を楽しめるカフェ
- 生鮮食品・グロッサリー: こだわりの食材や調味料
上記は一般的なカテゴリーであり、具体的な店舗名は時期によって変動する可能性がありますが、KITTEグランシェ内のすべての店舗で、基本的に楽天ポイントカードのポイント付与・利用はできないと認識しておくと良いでしょう。
楽天ポイント対象外でも便利に利用するには？
楽天ポイントが使えないのは残念ですが、KITTEグランシェでのお買い物や食事を便利に、あるいは別の形でお得に済ませる方法は十分にあります。
- クレジットカード決済の利用: ほとんどの店舗でクレジットカード決済に対応しています。お使いのカードのポイントを貯めることができます。カードによってはポイント還元率が高いものもあるので、有効活用しましょう。特に、JP BANK カードや、KITTEと提携している可能性のあるクレジットカードを確認してみるのも良いでしょう。
- 交通系ICカードの利用: Suicaなどの交通系ICカード決済に対応している店舗が多く、現金のやり取りなくスムーズに会計ができます。駅直結の施設では非常に便利です。
- QRコード決済のキャンペーン: PayPayやd払い、au PAYなど、主要なQRコード決済に対応している店舗もあります。各社が定期的に実施しているキャンペーン期間中に利用すれば、ポイント還元や割引の恩恵を受けられることがあります。来店前に、店頭の表示などで利用可能なQRコード決済を確認してみるのがおすすめです。
まとめ
東京駅丸の内南口前の商業施設「KITTE GRANSHE（キッテグランシェ）」は、日本郵便株式会社が運営する施設であり、その方針により、楽天ポイントカードのポイント付与・利用は対象外となっています。これは、施設独自のポイント戦略や運営母体の独立性、会計の効率化などが主な理由と考えられます。
楽天ポイントは貯まりませんが、クレジットカードや交通系ICカード、そして各QRコード決済のキャンペーンなどを賢く活用することで、KITTEグランシェでのお買い物や食事をスムーズに、そしてお得に楽しむことができます。東京駅をご利用の際は、ぜひこの情報を参考にしてくださいね。